Sebelum memulai cara membuat WhatsApp chat, pastikan Anda sudah menyiapkan nomor WhatsApp aktif yang akan digunakan sebagai live chat kepada pelanggan. Nah berikut cara membuat WhatsApp chat:
- Pastikan Anda sudah login ke dashboard WordPress website Anda.
- Jika sudah silahkan ke menu Plugin > Add New.
- Pada dashboard Add Plugin, silahkan cari pada menu Search Plugin, kemudian tulis “WhatsApp me atau Join Chat”.
- WhatsApp me memiliki thumbnail warna hijau dengan tulisan “WA me”, plugin ini sudah diinstall lebih dari 50.000 lebih pengguna dengan rating bintang 5. Berikut beberapa keunggulan dari WA me:
- Banyak pilihan icon yang tersedia
- Bisa menambahkan beberapa nomor WhatsApp lebih dari satu
- Tampilan notifikasi yang menarik
- Custom pesan untuk Call To Action (CTA)
- Custom pesan percakapan pembuka
- Custom ke berbagai bahasa
- Ananlisis data konversi dengan analitic
- Silahkan klik “Install Now” dan “Active” pada plugin WhatsApp me.
- Selanjutnya buka menu Plugin pada dashboard WordPress dan pilih “Installed Plugin”.
- Cari plugin “WhatsApp me” dan klik pada Setting.
- Jika berhasil Anda akan mendapatkan tampilan dashboard plugin WhatsApp me. Terdapat 2 menu Advanced dan General dibagian atas.
- Pilih pada bagian General, Anda akan menemui beberapa menu no telepon, mobile only, position, button delay, WhatsApp window, chat window, call to action, message, chat delay dan hide chat.
- Pada bagian telephone silahkan rubah ke Indonesia dulu dan isikan no WhatsApp yang Anda gunakan.
- Tampilan WhatsApp bisa Anda seting untuk muncul diperangkat mobile dengan mencentang pada bagian “Mobile Only”.
- Letak icon WhatsApp bisa dipilih pada bagian kiri atau kanan, tetapi biasanya letak live chat berada pada sebelah kanan bawah, silahkan Anda pilih kanan.
- Button delay ini akan memberikan jeda saat website pertama kali dibuka sampai icon WhatsApp muncul, untuk defaultnya adalah 3 detik.
- Menu WhatsApp web jika dibuka lewat computer atau laptop akan langsung mengarah ke web.WhatsApp.com. Fitur ini bisa Anda aktifkan untuk mengakomodir bagi mereka yang tidak menggunakan mobile device.
- Call to action bisa Anda isi untuk pesan pembuka saat pertama kali melakukan chat via WhatsApp, silahkan diisi sesuai kebutuhan Anda.
- Message ini isinya biasanya template pesan yang akan dikirimkan kepada customer sevice, bisa diisi salam, form pemesanan atau yang lainnya.
- Chat Delay ini akan memberikan delay sampai jendela obrolan WhatsApp terbuka.
- Hide chat ini memungkinkan Anda untuk menyembunyikan chat, sehingga tidak menutupi semua layar.
- Jika semuanya sudah, silahkan Save dan coba cek halaman website Anda sudah ada icon WhatsAppnya dipojok bawah ataukah belum.
0 Comments:
Posting Komentar